Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi firmou:

ADYL spol. s.r.o.
IČO: 36 745 219
DIČ: 2022333467
IČ DPH: SK2022333467
Sídlo: Majeríková 741/2, 031 01 Liptovský Mikuláš
E-mail: info.betymoda@gmail.com
Telefón: 0918 536 419 , 0918 315 341

a jej zákazníkmi pri poskytovaní krajčírskych služieb, opravách odevov, zákazkovej výrobe a predaji hotových odevov.

2. Služby a produkty

BETY MÓDA, s.r.o. ponúka najmä:

  • úpravy a opravy odevov,

  • zákazkové šitie odevov na mieru,

  • predaj hotových odevov z vlastnej kolekcie.

Každá zákazka je riešená individuálne podľa požiadaviek zákazníka.

3. Objednávky a rezervácie

Zákazník si môže objednať službu alebo produkt:

  • osobne na adrese prevádzky,

  • telefonicky alebo e-mailom,

  • cez kontaktný formulár na webovej stránke.

Objednávka je záväzná po vzájomnom potvrdení oboch strán.

4. Ceny a platby

Ceny za služby a produkty sú vždy dohodnuté vopred na základe náročnosti a požiadaviek zákazníka.

Platba prebieha:

  • v hotovosti,

  • prevodom na účet (po dohode),

  • kartou (len ak máš túto možnosť – inak vynechaj).

5. Dodacie lehoty

Dodacie lehoty sa stanovujú individuálne podľa náročnosti služby.
V prípade zákazkového šitia sa dodacia lehota pohybuje obvykle od 7 do 30 dní.
Zákazník je o termíne informovaný vopred.

6. Reklamácie

Zákazník má právo reklamovať:

  • nesprávne vykonanú službu,

  • skrytú vadu na zakúpenom výrobku.

Reklamáciu je potrebné uplatniť najneskôr do 14 dní od prevzatia služby alebo produktu.

V prípade oprávnenej reklamácie má zákazník nárok na bezplatnú opravu, zľavu alebo výmenu tovaru.

7. Odstúpenie od zmluvy

Pri zákazkovej výrobe podľa požiadaviek zákazníka nie je možné odstúpiť od zmluvy po začatí výroby, pokiaľ sa obe strany nedohodnú inak.

Pri kúpe hotových odevov v predajni má zákazník právo vymeniť tovar alebo po dohode získať dobropis.

8. Ochrana osobných údajov

S osobnými údajmi zákazníkov nakladáme v súlade s platnými právnymi predpismi.
Viac o tom, ako spracúvame vaše údaje, nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sú platné od 8. 7. 2025.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na ich zmenu. Aktuálne znenie je vždy dostupné na webovej stránke.